Faktor Mensch – Kundenkommunikation und Konfliktlösung für Tierprofis
Art: Intensiv-Workshop, interaktiv
Dauer: 2 Tage/Wochenende
Ort: Dortmund/offene Workshops bzw. individuell auf Kundenanfrage
Anzahl: Anzahl: Mind. 5 bis max. 10 Teilnehmer/innen
Inhalt in Stichworten:
· Kommunikation mit dem Tierhalter
· Konflikt-Prävention
· Aktive Deeskalation
· Aktive Konfliktlösung
Honorar/2-tägiger Intensiv-Workshop:
238,- EUR (= 200,- EUR zzgl. 19% MwSt.) pro Person.
Ein Teilnahme-Zertifikat wird ausgestellt.
Hinweis:
Für Anreise, Übernachtung und Verpflegung sorgen die Teilnehmer selbst.
Tiere können leider nicht mitgebracht werden. Ausnahmen bitte – vorab – erfragen.
Passende Medien zum Workshop:
Mein Buch „Faktor Mensch – Kundenkommunikation und Konfliktlösung für Hundeprofis“ können Sie hier bestellen:
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Mein Fachartikel „Als Hundetrainer Konflikte lösen. Besser noch: sie gar nicht erst entstehen lassen“ ist erschienen in SitzPlatzFuss, dem Bookazin für anspruchsvolle Hundefreunde. Bestellen können Sie die entsprechende Ausgabe hier: http://www.cadmos.de/sitzplatzfuss24.html